Sobre Nosotros
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Nuestra
Historia
Comercializadora Internacional C.I. Piscícola New York S.A.P. fue creada en 1995 como sociedad limitada, dedicada a la producción, levante, engorde, proceso y comercialización de tilapia roja, aprovechando los recursos hídricos del Huila. En 2003 se transformó en sociedad anónima.
Contamos con flota y equipo de transporte propios, acondicionados para desplazar alevinos y pescado vivo, y para distribuir el producto final a todo el país.
Rumbo
Misión y visión
Misión
Elaborar, distribuir y comercializar en el mercado nacional e internacional productos de tilapia nilótica y tilapia roja de excelente calidad e inocuos, cumpliendo la normatividad vigente, las Buenas Prácticas de Manufactura y el sistema HACCP.
Visión
Posicionar a la organización como la empresa líder en Colombia en la producción y exportación de tilapia de excelente calidad.
Nuestro
Objetivo
Cultivar, engordar, procesar, comercializar y distribuir en el mercado nacional e internacional productos de tilapia de excelente calidad e inocuidad, protegiendo el medio ambiente y a los colaboradores de la organización.
Personalización del servicio
Infraestructura logística propia
La mejor relación calidad/precio
Respetamos medioambiente, inocuidad alimentaria y desarrollo social
Nuestras
Políticas
Los lineamientos que rigen nuestra operación, agrupados por área. Cada documento puede consultarse aquí o descargarse en PDF para trámites y auditorías.
Ética y gobierno corporativo
Cómo tomamos decisiones y a qué estándar de conducta respondemos
2 docs
Seguridad y salud en el trabajo
Cómo cuidamos la integridad de quienes trabajan con nosotros cada día
1 doc
Política de seguridad y salud en el trabajo
Prevención de riesgos laborales y condiciones seguras en planta y campo.
PDF
Talento humano y derechos
Cómo tratamos, remuneramos y protegemos a nuestro equipo
3 docs
Política de derechos humanos
Nuestro compromiso frente a la dignidad, la no discriminación y el trabajo libre.
PDFPolítica salarial
Los criterios con los que definimos y ajustamos la remuneración del equipo.
PDFIdentificación de colaboradores jóvenes y atención a menores de edad
Protocolo de identificación y respuesta ante emergencias que involucren menores.
PDF
Responsabilidad ambiental y social
Nuestro impacto en el entorno y en las comunidades donde operamos
3 docs
Política empresarial de responsabilidad social
Los compromisos que asumimos con las comunidades y el entorno donde operamos.
PDFPolítica ambiental
Cómo gestionamos el consumo de agua, energía y residuos en toda la operación.
PDFAutodeclaración de buenas prácticas sociales
Nuestra declaración pública de cumplimiento en prácticas laborales y sociales, v7.
PDF
Atención al cliente
Cómo canalizamos y respondemos peticiones, quejas y reclamos
1 doc
Procedimiento de PQRSF&D
Cómo radicamos y damos respuesta a peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, felicitaciones y denuncias.
PDFLos documentos se publican en su versión vigente. Ante cualquier diferencia entre este listado y el documento controlado, prevalece el PDF descargable.
